Inicjatorem i koordynatorem działań Solidarnościowego Korpusu Wsparcia Seniorów jest Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej. Wraz z uruchomieniem programu, działać zaczęła specjalna infolinia pod numerem telefonu (22) 505 11 11. Za jej pośrednictwem osoby starsze mogą zgłosić swoje zapotrzebowanie np. na dostarczenie produktów spożywczych czy środków ochrony osobistej. Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje prośbę oraz dane kontaktowe seniora do odpowiedniego ośrodka pomocy społecznej. Wsparcie udzielane jest tak szybko, jak to możliwe.

– W ciągu pierwszego tygodnia działania Solidarnościowego Korpusu Wsparcia Seniorów zapotrzebowanie na tego rodzaju pomoc zgłosiło już 7 tys. seniorów. Infolinia działa praktycznie cały tydzień, w godzinach 8-21. Bardzo zależy nam, by każdy, kto potrzebuje wsparcia, mógł je otrzymać – podkreśla minister rodziny i polityki społecznej Marlena Maląg. Zadanie realizowane jest przez gminy przy współpracy z organizacjami pozarządowymi i wolontariuszami. W pomoc włącza się również Ochotnicza Straż Pożarna, Wojska Obrony Terytorialnej i harcerze.

– Co ważne, swoją pomoc w dostarczaniu wsparcia seniorom zadeklarowały też m.in. Orlen, KGHM, PZU, który obsługuje infolinię, Lotos oraz ok. 60 organizacji młodzieżowych. To postawa godna najwyższej pochwały. Gorąco dziękuję wszystkim, którzy w tym trudnym czasie chcą realnie pomóc osobom starszym umożliwiając im pozostanie w domu. To dzisiaj najlepsza ochrona przed zakażeniem – podkreśla minister Maląg. Ci, którzy chcą włączyć się w pomoc osobom starszym w ramach programu, mogą to zrobić za pośrednictwem strony www.wspierajseniora.pl.